1、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管理服务水平和质量；

　　2、负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况；

  　4、参与客户服务质量体系文件的编制和完善；

  　5、完成领导交办其它的工作内容。